العاصمة

هنا نابل/ الجمهورية التونسية

0

المتابعة بقلم المعز غني

تضخم فواتير إستهلاك الكهرباء و الغاز بعد
الحجر الصحي و الستاغ توضح …

أكد مدير العلاقات مع المواطن بالشركة التونسية للكهرياء و الغاز ( الستاغ ) منير الغابري في تصريح لإذاعة

موزاييك إنه بعد رفع الحجر الصحي بسبب إنتشار فيروس كورونا المستجد في تونس و العالم بأسره،

سجلت مكاتب العلاقات مع المواطن عدة شكايات أبرزها تذمر الحرفاء من إرتفاع فاتورة الإستهلاك إلى درجة أن

بعضهم أعتبر أن الشركة التونسية للكهرباء و الغاز رفعت فى الأسعار، نافيا قطعيا ما يروج عبر مواقع التواصل

الإجتماعي بالفايسبوك .جعل قيام ( الستاغ ) بالزيادة في التسعيرة دون إعلام المواطنين و أكد الغابري في هذا

السياق أن الشركة لم تدخل أي تعديل أو ترفيع في تسعيرة الكهرباء و الغاز منذ شهر جوان 2019 إلى اليوم

موضحا أن أي تضخم في فواتير الإستهلاك لا يفسر بترفيع في تسعيرة إستهلاك الفرد و أضاف أن ما سجل

في بعض فواتير الإستهلاك لا يهم 4 مليون حريف للشركة بل فيئات قليلة مبينا أن تضخم فاتورات الإستهلاك أو

تلقي بعض الحرفاء لما تعرف بالفاتورة الوقتية يمكن تفسيره لعدم تمكن أعوان الشركة من رفع ما سجل بالعداد

بصفة عادية أو تعذر خروجهم في فترات معينة خاصة خلال فترة الحجر الصحي الشامل إضافة إلى تسجيل

إرتفاع في إستهلاك المواطنين للكهرباء و الغاز بسبب الحجر الصحي، مشيرا إلى أن الفيصل الوحيد لهذا

الإشكال هو العداد داعيا المواطنين إلى الإتصال بأي مكتب تابع الشركة التونسية للكهرباء و الغاز لطلب

توضيح أو إيجاد الحلول الممكنة لتسوية الاستخلاص مصحوبين بصورة عن ما سجل بالعداد .

و أشار إلى أن الشركة متفهمة تذمر المواطنين مؤكدا على إنه سوف يتم تلافي هذه الإشكاليات تدريجيا في قادم

الأيام و إيجاد الحلول الممكنة لإرضاء الحرفاء.

اكتشاف المزيد من بوابة العاصمة

اشترك الآن للاستمرار في القراءة والحصول على حق الوصول إلى الأرشيف الكامل.

Continue reading