اعتذار رسمي من التضامن الاجتماعي لإصحاب المعاشات بسبب تعطل مواقع الهيئة اليوم

كتب : رضا بدير الجيزة
تتقدم وزارة التضامن الاجتماعي للسادة أصحاب المعاشات بالاعتذار عن وجود مشكلة تقنية في الموقع

الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي والمخصص للاستعلام عن العلاوات الخاصة.

وتوضح أن المشكلة التقنية حدثت نتيجة الإقبال الشديد من ملايين المستخدمين الراغبين في الاستعلام عن

العلاوات الخاصة مما أدى إلى حدوث عطل فني وتوقف الموقع مؤقتا، وقد تم حل المشكلة التقنية بالتعاون مع

وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجاري العمل على زيادة سرعة تقديم الخدمة خلال الساعات المقبلة.

وتهيب الوزارة بالسادة المواطنين وأصحاب المعاشات غير المعنيين بالعلاوات الخاصة عدم الدخول على الموقع

خلال الساعات المقبلة لإتاحة الفرصة لتخفيف الضغط وتحسين جودة خدمة الاستعلام عن العلاوات.