كتبت هدي العيسوي قال صانع المحتوى علي سلمان علمدار، إن تفشي فيروس كورونا حول العالم، عجل بشكل كبير إلى استخدمات الأدوات الرقمية في العمل لتقليل الاحتكاك المباشر بين الموظفين والمواطنين. وأوضح أن الوقت الحالي هو أهم وقت لاستغلال الانترنت في العمل، بدلا من النزول للشارع والذي قد يسبب إصابات كثيرة ويزيد من تفشي وباء كورونا. وأشار إلى أن استخدام الأدوات الرقمية له مميزات عدة حتى في ظل عدم انتشار الأوبئة والأمراض وأهمها أنه يقضي على الروتين والبيروقراطية في العمل، ويقلل من ازدحام الطرق، كما أنه يمنع الكثير من المشاكل بين المتعاملين.
