زيادة شبابيك التذاكر فى 94 محطة ونظام جديد لإعادة التذاكر
متابعة/ سماح سعد محمد
شدد الفريق مهندس كامل الوزيرعلى قيادات السكة الحديد ضرورة الحرص على إنتظام
جداول التشغيل بجميع خطوط القطارات والمحافظة على نظافة المحطات والقطارات وعدم خروج أي قطار من الورش إلا بعد التأكد
التام من الحالة الفنية له وإنتشار كل القيادات بمواقع التشغيل وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة
لمتابعة مستوى الخدمة بجميع خطوط السكك الحديدية، بالإضافة إلى إعلام الركاب عبر الإذاعة الداخلية للمحطات التي تتمتع بهذه
الخدمة بمواعيد القطارات وتعليمات السلامة الخاصة بركوب القطارات وكذلك إستمرار تلقي كافة إستفسارات المواطنين حول
مواعيد قيام القطارات والشكاوى والمقترحات على الأرقام المخصصة لذلك كما
أكد الوزير في بداية جولته اليوم لمتابعة معدلات تنفيذ عدد من محاور النيل في صعيد
مصر يرافقه رئيس هيئة السكك الحديدية محطة مصر بالقاهرة حيث تفقد الساحة الخارجية وشبابيك التذاكر واطمئن على تقديم
كافة التسهيلات للركاب بالتزامن مع بداية الفصل الدراسي الثاني على ضرورة الإسراع في إنهاء الإجراءات الخاصة بمشروع تركيب
بوابات إلكترونية بمحطات السكة الحديد خاصة بالدخول والخروج مثل مترو الأنفاق لمنع استقلال القطارات بدون تذاكر ، حيث
سيتم البدء كمرحلة أولى فى 4محطات رئيسية وهي محطات( مصر – الجيزة – مصر بالإسكندرية – سيدي جابر )
شدد الوزير على ضرورة الإلتزام بمنظومة
أكشاك البيع الجديدة بالمحطات بحيث يختص كل كشك بنوع معين من مجالات البيع (أكشاك للمنتجات الغذائية – أكشاك لبيع الجرائد والكتب – أكشاك لخدمات المحمول) ويميز بلون معين مضيفاً أنه تم إتخاذ عدد من
الإجراءات الخاصة بتسهيل حصول الركاب على التذاكر حيث تم زيادة عدد شبابيك ومنافذ بيع التذاكر حيث تم تشغيل ١٢٨ شباكا
بعدد ٩٤ محطة وجاري فتح و تشغيل منافذ أخرى كما تم إتاحة إمكانية رد الراكب للتذاكر
قبل موعد قيام القطار ب ٢٤ ساعة وذلك بجميع المحطات كما ينطبق ذلك أيضاً على الركاب الحاجزين عن طريق النت والموبيل
وترد لهم مستحقاتهم بنفس الطريقة التي تم الحجز بها مشيراً الى أن هيئة السكك الحديدية قامت بتعديل تركيب بعض
القطارات مثل قطارى ١٨٦ / ١٨٥ بورسعيد / سوهاج وبالعكس ليضم ٣ عربات مكيفة بالاضافة الى عربات مميزة ابتداء
من10/2/2020 وذلك لخدمة محطات خط بنها / بورسعيد والمتوجهين للوجه القبلى والعكس .
إستقل وزير النقل قطار رقم980 من القاهرة حتى المنيا واطمئن على مستوى الخدمة
المقدمة وخلال لقائه مع عدد من الركاب أكد ان العمل يجري على قدم وساق لتطوير كافة
عناصر منظومة السكك الحديدية سواء في البنية التحتية او في الوحدات المتحركة
(جرارات – عربات ) او من حيث تأهيل العنصر البشري وأشاد عدد من الركاب بالتحسن
الملحوظ في مستوى الخدمة وانتظام مواعيد قيام القطارات .
في محطة المنيا كان في إستقبال وزير النقل محافظ المنيا اللواء أسامة القاضي حيث تفقد
الوزير المحطة ووجه بتطوير رصيف البضائع كما اطمئن على تقديم كافة التسهيلات للركاب .
يذكر ان الهيئة القومية لسكك حديد مصر قد أعلنت عن إستعدادها لتلقي كافة استفسارات
المواطنين حول مواعيد قيام القطارات وكذلك الشكاوى والمقترحات الخاصة بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب على أرقام
التليفونات الأتية : 01220008807 — 01220008806 — 01274422925
اكتشاف المزيد من بوابة العاصمة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
