اللواء\ ضياء رئيس حي البساتين اول رئيس حي يكسر الحاجز بينه وبين المواطن فتح باب الحي للجميع فاصبحت شكوي المواطن مباشره للرئيس الحي وبالتالي كانت الحلول سريعه فتضائلت السلبيات بالحي بالاضافه الي محاضرات للمواظفين لكيفيه التعامل مع المواطنين ولا ينسي مشاكل الموظفين والعمل علي حلها ولا يتهاون في تنفيذ القانون الي جانب اللمحات الانسانيه التي لا تفوته ابدا وهذه منظومه الضياء
كان لنا التقرير التالي
قام اللواء /محمود ضياء وبرفقته وإدارة المتابعة الميدانية والاشغالات بحمله مكبره لليوم الثانى على التوالى برفع وإزالة الإشغالات من شارع البحث الجنائي بمنطقة صقر قريش وتم إيداع المضبوطات بمخازن الحي