بوابة العاصمة نافذتك على العالم

إعلام السويس يشارك في أنشطة الإدارة العامة لخدمة المواطنين وأهميتها للمواطن

كتب - علاء حمدي

0

 

شارك إعلام السويس يشارك في أنشطة الإدارة العامة لخدمة المواطنين وأهميتها للمواطن بجمعية الحسين الخيرية . لاشك أن من أبرز أهداف وزارة الدوله للتنمية الاداريه هو ضمان سير العمل الحكومى على وجه مرضى حيث تعنى الوزارة بتبسيط إجراءات العمل والارتقاء بمستوى الخدمات العامة المقدمة للمواطنين وفى إطار محور رؤية مصر ٢٠٣٠التنمية المستدامة للهيئه العامة للاستعلامات نظم مركز النيل للاعلام بالسويس ندوة حول أنشطة الإدارة العامة لخدمه المواطنين وأهميتها للمواطن بالسويس بجمعية الحسين الخيريه

حاضر فيها ا/سحر فهمى مدير عام الإدارة العامه لخدمه المواطنين بديوان عام محافظه السويس وبحضور الشيخ مصطفى الخولى مدير عام إدارة الوعظ بالمنطقه الأزهرية وبدأت الندوة بكلمه من ا/مصطفى الحريرى رئيس مجلس اداره جمعيه الحسين الخيريه عن اهميه دور المجتمع المدنى ليس فى رصد المشكلات فقط ولكن المساعدة فى حل المشكلات واهم ما يمكن أن يفعله المنظمات هو القيام بدورها فى التوعية والتثقيف والتدريب للمواطنين لبناء وتطوير المواطن بالسويس

كما تحدثت ا/سحر فهمى حول أنه تتجلى أهمية الإدارة العامه لخدمه المواطنين فى أنها خط الدفاع الأول للمحافظة فهى تتلقى المئات من الشكاوى والطلبات يوميا غير مقابله العشرات من جمهور المواطنين يوميا وتعتبر همزة الوصل وأداة الربط بين المحافظ والإدارات بالسويس وأشارت سيادتها إلى اختصاصات الإدارة ومنها

المزيد من المشاركات
1 من 344

١_استقبال المواطنين طالبى الخدمه وتوجيههم وإرشادهم إلى جهات الاختصاص
٢_المعاونة الايجابيه فى تذليل ما يصادف العمل التنفيذى من معوقات وصولا لحل المشكلات الجماهيريه والعامة
٣_تلقى استفسارات وشكاوى ومطالب وتجميع ما يحتاج منها إلى بحث وإحالتها إلى المسئولين ومتابعه الرد عليها
٤_العمل على حل المشاكل الجماهيريه ومتابعه الوصول إلى حلول لها وإخطار المواطنون بالنتيجة سلبا أو إيجابا

كما أشارت سيادتها إلى اختصاصات الإدارة منها الرد على استعلامات المواطنين وتوجيها إلى الادارت المعنية واستلام وتلقى الشكاوى فى شتى المجالات بإحالتها الإدارات والجهات المختصه لدراستها والمتابعة المستمرة لإدارات خدمة المواطنين فى الاحياء والمديريات للوقوف على مدى إنهاء هذه الإدارات لمشكلات المواطنين

وتحدث الشيخ مصطفى الخولى أن من حقوق الاخوه بين المسلمين أن يحمل بعضهم عب بعض وان يبادروا إلى مساعدة بعضهم مما استطاعوا إلى ذلك سبيلا خاصة إذا كان أحد من المسلمين بحاجة إلى مساعده اخوانه كما أشار إلى مواساة الأنصار لإخوانهم المهاجرين وكفالتهم وقدم الأنصار نموذجا للتكامل والتراحم بين المسلمين سيظل أعظم وأنبل ما عرفته الدنيا متمثلا فيما جاءت به أخلاقهم الكريمه وصنعته مواقفهم النبيله مع إخوانهم المهاجرين

كما تحدثت ا/ماجدة عشماوى عن الدور الهام التى تقوم به إدارة خدمه المواطنين من أجل الوصول إلى تقديم خدمة متميزة للمواطن بالسويس وتتركز رسالتها فى حسن تطبيق التشريعات الناظمة مستوى الوظيفة وصولا إلى مفهوم خدمه المواطن وترسيخ مبادئ العدالة والمساواة والشفافية

اترك رد

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد

windows 10 pro office 2019 pro office 365 pro windows 10 home windows 10 enterprise office 2019 home and business office 2016 pro windows 10 education visio 2019 microsoft project 2019 microsoft project 2016 visio professional 2016 windows server 2012 windows server 2016 windows server 2019 Betriebssysteme office software windows server https://softhier.com/ instagram takipçi instagram beğeni instagram görüntüleme instagram otomatik beğeni facebook beğeni facebook sayfa beğenisi facebook takipçi twitter takipçi twitter beğeni twitter retweet youtube izlenme youtube abone instagram